Depuis la page d'accueil, cliquez sur Commencer maintenant puis renseignez les informations principales de votre entreprise, votre identité et vos coordonnées utiles. Une fois le compte validé, vous accédez à l'espace de mise en route.

Pharmapp est pensé pour un usage sur appareil Android, notamment sur téléphone et terminal POS compatible. Certaines fonctions d'accès et de suivi peuvent également être consultées via le portail web selon votre formule et vos droits.

Pour le moment, Pharmapp est disponible en République démocratique du Congo. Le déploiement vers d'autres territoires est en préparation et sera ouvert progressivement selon l'avancement du service.

L'essai gratuit vous permet de découvrir la solution dans un cadre réel avant toute souscription payante. Sa durée dépend de l'offre mise en avant au moment de l'inscription et commence à la date d'activation de votre espace.

L'abonnement devient effectif à la confirmation du paiement et à l'activation de la formule correspondante par Pharmapp. En cas de vérification complémentaire ou d'incident de paiement, l'activation peut être différée jusqu'à régularisation.

Non. Il est possible d'ouvrir plusieurs succursales avec des abonnements Pro ou Business distincts, en souscrivant une formule pour chaque succursale créée. L'abonnement à vie permet quant à lui de créer des succursales de manière illimitée.

La solution est conçue pour maintenir la continuité d'exploitation grâce à une base locale et à une synchronisation ultérieure lorsque la connexion redevient disponible. Cela suppose néanmoins une utilisation normale de l'application et du matériel compatible.

Non. Le module de scan prend en charge plusieurs formats, notamment les QR codes et différents codes-barres utilisés dans les environnements de vente. La disponibilité exacte dépend du matériel, des autorisations caméra et du contexte d'utilisation sur l'appareil concerné.

Oui, lorsque l'appareil le permet. Pharmapp peut exploiter la torche et basculer entre plusieurs caméras disponibles afin de faciliter le scan dans des conditions de lumière ou de position moins favorables.

Oui. Lorsqu'ils sont renseignés, l'étagère, la colonne et la ligne d'un produit peuvent être affichées pour aider l'équipe à retrouver rapidement l'article au comptoir ou en réserve.

Oui. Lorsque la règle de stock stricte est activée, Pharmapp bloque la vente si la quantité demandée dépasse le stock reconnu par le système. Cela permet de limiter les erreurs et d'imposer une meilleure discipline de saisie.

L'accès dépend des droits configurés dans votre espace et des profils créés par votre organisation. Vous restez responsable de la confidentialité de vos identifiants, de la gestion des accès internes et des actions effectuées depuis vos comptes utilisateurs.

Oui. Les paramètres permettent d'encadrer la modification d'une vente selon la politique choisie par l'entreprise. Vous pouvez ainsi laisser une marge d'action plus large, réserver certains cas au vendeur avec des conditions précises, ou limiter cette faculté à l'administrateur.

Oui. Les paramètres de l'application permettent de définir si les utilisateurs ayant le rôle vendeur peuvent accéder au système depuis un navigateur, ou uniquement depuis le terminal prévu pour l'exploitation.

Pharmapp permet notamment de télécharger des rapports en JSON ou en PDF et d'exploiter des indicateurs comme les ventes par jour, les ventes par heure, les produits les plus vendus, les écarts de valeur et certaines progressions de produits dans le temps.

Oui. L'impression de facture fait déjà partie du fonctionnement prévu de la solution. Selon l'organisation choisie par votre pharmacie, elle peut aussi s'inscrire dans les règles de contrôle des ventes et de modification après émission.

Non. La caisse peut aussi détailler les ventes du jour, les dépôts, les retraits, le montant attendu par vendeur et, pour un administrateur, une vue plus globale des mouvements enregistrés.

Oui. La demande peut être formulée selon les modalités contractuelles applicables à votre formule. La résiliation n'efface pas automatiquement les obligations nées avant sa prise d'effet, notamment celles liées aux paiements déjà dus ou aux usages non conformes.

Vous pouvez utiliser les coordonnées ou canaux de contact communiqués lors de votre inscription, de votre souscription ou via le portail. Pour les demandes liées aux données personnelles ou aux obligations contractuelles, il est recommandé d'écrire par un canal traçable.